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养生馆开业初注意事项

来源:璐德诚华    日期:2014-12-26     浏览:

对于养生馆加盟店这种服务行业来说,满足顾客的需求是第一位的,作为新开的养生馆加盟店来说,如何选择合适的养生项目来满足顾客需求更是重中之重,这是养生馆立足的根本所在,那么接下来,小编就来给大家分享下养生馆开业初注意事项。
1.完善的服务体系:有些养生馆购进某公司的产品,却往往没有取得预期的效果,这是因为他们忽略了厂商能否提供完备的售前售后服务。对顾客而言,有无完善的服务体系也是她们选择养生馆时所看重的一个标准。专业的养生馆会给每一名新顾客建立详尽的客户档案,不仅方便与顾客联系,还可追踪顾客养生前后的真实记录,籍此提出合理的养生建议。专业的养生馆还会根据顾客肤质的不同而专门设计独特的护理方法,并非千人一方,这也是留住顾客的一个致胜法宝。
2.讲究实效性:养生所能达到的效果,也是顾客关注的另一个要点。养生馆所选择的养生项目应有切实的效果,并且最好能让顾客自己在短时期内有所收获,才会具有说服力,从而经过顾客的宣传形成一个强大的客户网络。如除皱项目的做法就很独特,一般是先给顾客做半侧脸,在做另外半侧脸之前,可请顾客对着镜子比较两侧效果,这样的养生项目效果较直观,顾客比较容易接受,可酌情多开展。
3.良好的品牌效应:养生馆里的设备基本上是一次性的投资,因此选择好的品牌无疑是明智之举,它会带给你很大的便利。名牌产品的工艺和技术一般都很成熟,性能稳定,较少出现故障,各名品牌的厂商也会提供更加完善的服务,另外,大多数顾客也比较容易接受知名品牌,因为使用起来较放心,并且她们还会推荐给更多的朋友使用,从而形成一个品牌效应影响下的庞大消费网络,给养生馆带来良好的发展势头。
4.合理的收费标准:能否建立广泛的顾客群,与养生馆的收费是否合理有很大关系。目前可供养生馆选择的产品,从几百元到几千元不等,质量上也存在着很大的差异,一部分养生馆只使用价格低廉的产品,全然不考虑产品本身的使用价值;而另外一部分养生馆则一味地相信进口产品,不惜花很高的费用,却不知国内和国外化妆品在适用人口及消费层次上都大不相同。因此,养生馆使用什么的产品或项目,要根据自己顾客群的经济状况去综合考虑,照顾到她们的消费要求,收费应公正合理。
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