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养生馆如何做到特色服务

来源:璐德诚华    日期:2015-04-13     浏览:

作为养生馆而言,服务无疑是很重要的,服务要有特色才能满足顾客的需求,吸引更多的顾客前来,如今很多养生馆服务都没有特色,生意不好就是没有特色造成的,那么接下来璐德诚华小编就来给大家分享下养生馆如何做到特色服务。
养生馆如何做到特色服务
1.服务求新
求新求异是每位消费者崇尚的价值取向,我们所说的新是指区别于以往的养生馆加盟店促销手段和宣传模式。既然是美丽事业的承载者,就应对心灵美丽、身体美丽都能起到促进作用。那么,他们的集中地就应该是我们宣传的聚焦点,除了原有渠道外,更应该把服务手段延伸到街道、社区,通过一对一的互动让消费者感受到专业化的服务。同时,开展些心灵、服饰方面的讲座、咨询等,这样往往能唤起他们的购买冲动。
2.服务求活
服务往往是有人去实施执行的,更多的带有情感意义上的人情味,在众多的同质化手段中,服务是推广的最大卖点,也是核心竞争力的优势,因此养生馆加盟店要跟踪顾客的需求变化,通过“专家+专卖+专业”的方式,强调产品的科技领先、品质优越,不断打造品牌的兴奋点,这样才能维系现有的顾客。从严格意义上来讲,服务是产品的重要组成部分。我们突出服务的灵活性,比如延长营业时间、送礼上门、积分优惠、空瓶换礼品等活动就能与同类竞品对手形成差异。
3.服务求变
随着市场竞争的加剧,价格战、形象战、技术战、质量战不断升级,竞品对手之间往往会形成正面冲突。这个时候,养生馆加盟店如何推出诸如保姆式服务、零距离服务、专家咨询等方式就能吸引人气,诱导购买。服务+口碑,往往能有效的避开这些面对面的较量。要知道在任何时候,服务都是建构产品与顾客之间信任大厦的基石,因此,服务求变就意味着要变革以往单纯的为促销而促销的现状。
4.服务求实
在激烈的养生馆加盟市场竞争中,谁拥有稳定的顾客谁就赢得未来。众多的促销手段中,我们也可以想方设法收集消费者数据,作为举办活动、开展服务的参照,对老顾客新顾客有针对性的实行个性化服务。
养生馆一定要有特色,这样才能不断的吸纳新顾客,留住老顾客,作为养生馆加盟店,加盟璐德诚华,无需担心没有特色,璐德诚华有丰富的项目和人才力量,经营无忧。