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大型美容院连锁加盟员工考核有什么标准?

来源:璐德诚华    日期:2013-05-13     浏览:

  大型美容院加盟作为服务行业,员工十分重要,她们是美容院与顾客之间的桥梁,为美容院推销产品,提高美容院的营业额有很大的帮助,但员工们有高低不等的能力,这样员工的绩效考核就相当重要了。在员工的考核方面,很多大型美容院连锁加盟机构都不是十分明确。下面璐德诚华小编和大家一同讨论下大型美容院连锁加盟员工考核的标准。
  一、对员工积极性的促进。大型美容院连锁加盟制定考核的目的就是为了激励人,那么,在大型美容院连锁加盟中能够创造佳绩的人员是否赚的比以前多,是否得到了更多的承认,企业的士气是否比较高涨?员工作为绩效考核的直接对象,只有了解他们的感受,分析该制度存在的弊端并想办法解决,才能提高员工的积极性,构建良性的竞争环境。
  二、对整体业绩的帮助。
  不同大型美容院连锁加盟对业绩的定义不同,这里我们从四个角度去分析,即财务、客户、运营、学习与成长四个方面。大型美容院连锁加盟制定员工绩效考核制度后,产品销售额增长了吗?市场占有率提高了吗?利润增加了吗?客户满意度提高了吗?店铺运营得更加顺畅了吗?工作效率更高了吗?员工能力更强了吗?内部满意度更高了吗?把抽象的概念,细化成具体的问题去分析解决,从中吸取有益于大型美容院连锁加盟发展的部分,不断完善考核制度。
  三、明确考核的真正目的。
  绩效考核完成后,大多数大型美容院连锁加盟只是用来进行奖惩,过于关注分数纯粹是把绩效考核看成控制和约束员工行为、禁锢员工思想的工具,而不是通过绩效考评来达到员工不断成长与发展的目的。
  本质上,绩效应该是一种文化,这种文化倡导“挑战卓越、拒绝平庸”,让每个人、每个团队都变得积极起来,进而在工作中主动发现问题并解决问题。
  四、“单头考评”最好。
  在大型美容院连锁加盟的日常管理中,经营者必须认识到:对各级员工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”实施。相对来说,直接上级最了解被考评者的实际工作表现。这包括成绩、能力、适应性等,也具有最大的可能反映出最真实的情况。而间接上级,就是所谓的“上级的上级”,不要直接对被考评者进行考评,同时,对直接上级做出考评评语,也应该充分尊重,不应当擅自修改。
  大型美容院连锁加盟老板要弄明白,对员工的绩效考评,并不是用来约束员工的工作,而是帮员工发现问题,找出问题,解决问题,提高员工能力,进而提高美容院整体业绩的有效手段。美容院要制定好员工考核制度,对员工的考核要做到公开、透明,让她们对考核结果心悦诚服,提高她们的能力,促进工作积极性,把美容院越办越好!