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大品牌美容院加盟SPA护理如何做好?

来源:璐德诚华    日期:2013-05-17     浏览:

  人们追求美丽的脚步从来没有停止过,尤其是近几年显得更加火热,spa护理就是为了满足人们对美的追求,大品牌美容院开发的美容项目。好的美容效果能够留住顾客,促进顾客消费,提高美容院盈利,做好spa护理是美容院发展所必须的。下面大品牌美容院加盟璐德诚华和大家探讨下如何做好spa护理。
  第一、有亲和力。
  亲和力是很重要的一种感觉,你和顾客见面第一眼保持微笑,和顾客沟通说话方式和说话技巧也让人感觉很舒服。以礼貌谦和的态度对待身边的每一个顾客。同时,要了解顾客的性格特征,这样你在交流的时候就可以做到有针对性的交流。在为顾客介绍服务项目和产品的时候也要保持自信,谦和的态度,这样能够取得顾客的信任。
  第二、让顾客适度消费。
  一个大品牌美容院加盟的消费群里的消费能力是一定的,如果消费过低,顾客达不到预期的效果,会产生失望情绪,从而导致顾客流失。同时,过低的消费也不利于创造大品牌美容院加盟的销售业绩。如果消费过高,超出了顾客的消费能力,顾客也不会再来消费。
  第三、不要急于成交。
  很多美容师在为顾客做SPA护理的时候,都急于成交,或者是以成交为目的的和顾客沟通,其实这是一个销售误区。我们在和顾客沟通的时候,应该用我们的专业打动顾客,多聊一些顾客关心的皮肤健康知识,让顾客了解自身存在的皮肤问题或者亚健康状态,只有这样才能引起顾客的重视,这样成交的机会也会大很多。
  第四、鼓励顾客免费试用。
  顾客到大品牌美容院加盟做SPA护理,首先对你的产品和护理项目并不了解,这个时候如何打消顾客的疑虑呢?如果你对你们的产品和护理项目有足够的信心的话,不妨让顾客免费试用吧。让顾客从产品的效果、气味、质感等多方面感受你们的产品,如果确有效果,我想,每一个顾客都愿意埋单的。
  做好spa护理,让顾客得到想要的效果,获得顾客的满意,让顾客对您的服务放心,这样不仅能刘欢组顾客,还能够借助顾客的口碑,吸引来更多的顾客,增加美容院收益。