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男士美容招商加盟造成顾客流失的原因有哪些?

来源:璐德诚华    日期:2013-06-05     浏览:

  顾客是上帝这句话一点都不夸张,如何吸引更多的顾客,留下顾客是男士美容招商加盟管理者都在考虑的问题。吸引顾客、留住顾客这些我们暂且不说,现在很多的男士美容招商加盟面临着顾客流失的问题,解决这一问题是当务之急。想要解决问题,就要先找出问题的根源所在,那么是什么造成了男士美容招商加盟的顾客流失呢?美容院加盟品牌璐德诚华为您详细分析:
  1、第一印象差。
  有些顾客看到美容师服务态度不好,或者男士美容招商加盟不专业不正规等等问题,给顾客心里留下不好的印象,所以下次顾客就不会在选择这家了,建立良好的第一印象不仅有助于顾客进店,更能直接提升男士美容招商加盟业绩;另一方面也有助于提高男士美容招商加盟品牌的知名度。
  2、产品效果不明显。
  顾客来我们男士美容招商加盟为何来了又走?价值是产品质量在价格上的功能体现,以次充好的产品和服务会将顾客拒之门外。由于顾客感到从产品和服务中得到的感觉低劣,缺乏超值的感觉,因而流失。
  3、美容师服务表现不好。
  美容师外在形象不好,或者对于顾客爱理不理的,都会让顾客感觉忽略了他们,所以造成了他们的反感。每个人对自己所获得的服务都有些怨言,在大多数的情况下,怨言并非什么了不起的事。但小怨言不断积累,就会造成顾客的流失,对此我们要有足够的认识和正确的应对。
  4、后续服务不到位。
  顾客走了之后,男士美容招商加盟的后续资料和档案建立的不完善,导致了客户资料不完整,无法联系到顾客,这点是非常严重的,没有及时的对顾客跟进,导致顾客也没有感受到男士美容招商加盟的真诚,所以他们就索性不来。
  找到了问题所在,想要解决问题就容易的多了。在男士美容招商加盟中,留给顾客的印象不好、产品效果不好、美容师服务表现不好、后续服务不到位,都是造成顾客流失的原因。想要避免顾客流失,留住顾客,就要从这几个方面入手,切实提高男士美容招商加盟的服务,打造优秀的男士美容院,留住顾客,刺激顾客消费,为男士美容招商加盟带来更好的效益!