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男士养生美容院加盟如何做好员工的管理!

来源:璐德诚华    日期:2013-06-08     浏览:

  员工是男士养生美容院加盟的基石,是男士养生美容院加盟的重要组成部分,作为服务行业的男士养生美容院加盟,只有员工为顾客提供了优质到位的服务,获得了顾客 的认可,顾客才可能再次到男士养生美容院加盟消费,从而促进男士养生美容院加盟的发展。员工要充分发挥团队精神,为男士养生美容院加盟的发展而努力工作,因此美容 院做好员工管理很重要。下面是男士养生美容院加盟对员工的一些要求:
  一、公司首先是一个品牌,要做好公司之企业工作,员工应保持良好仪容、仪表、谈吐高雅。
  二、员工应遵守各级主管之工作安排,工作期间不应有闹情绪和拒绝服务客人的现象。凡有客人来店,所见员工应主动打招呼, 用充沛的热情和亲切感去迎接。
  三、服务客人时,不可大声喧哗,不可在客人面前闲聊及议论是非,注重顾客外在表情和内在心情。
  四、员工应注意个人道德所为,美容师要注意客人的财物安全。护理前应嘱咐客人保管好贵重物品。护理后应提醒客人清点好财 物方可离开。若发现客人在护理中丢失财物,由负责该客人护理的美容师赔偿。
  五、爱护男士养生美容院加盟的一切设施,节省物料,保持良好的营业环境。
  六、各级主管和员工应从计划着手,发挥组织、协调、指导和控制的管理职能作用。管理人员要秉公处事,不厚此薄彼,拉帮结 派。
  七、工作时间内应服从上司的工作指挥,以维持正常的工作程序。若个人持不同意见,则须在工余时间以是适当的方式向上司提 出。
  八、待人接物态度要谦和,以争取同事及顾客的合作,对所负责的服务项目应争取时效,不拖延、不积压、不推卸责任。
  九、客户档案是公司的资源财产,任何员工不得擅自带走或泄露客户资料。
  做好男士养生美容院加盟的员工管理对于男士养生美容院加盟的发展很重要,男士养生美容院加盟管理者要做好榜样作用,和员工一起努力,保持饱满的热情,努力提高 服务质量,提升男士养生美容院加盟业绩,促进男士养生美容院加盟的发展。
 
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