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美容spa养生馆加盟—美容院靠什么赚钱更持久?

来源:璐德诚华    日期:2013-06-16     浏览:


  美容spa养生馆加盟—美容院靠什么赚钱更持久?

  美容spa养生馆加盟专家提示您:实际上,优质的顾客是美容院真正赚钱的依靠。美容院不论是产品、服务、还是环境、文化,都应该围绕为我们的顾客,提供更适合他们的产品,提供更贴心的服务,提供更舒适放松的环境,提供更健康的文化,让我们顾客的钱花的物超所值。

  美容院这个典型的服务场所,不管经营方式如何的变化,服务始终是美容院的永恒不变的本质工作,所以美容院长盛不衰的秘诀就是服务促销。可以从以下6个方面来做好服务的促销:

  1、顾客是美容院的血液,所以美容院一切工作要围绕着顾客进行,美容院要做好顾客的接待工作,最好设有专业的接待人员,如果没有专业的接待人员,美容院的工作人员或者管理者一定要做好接待工作,迎接顾客时面带微笑,礼貌用语,尊敬的称呼对方,接待顾客时适当的夸奖顾客,美容院要培养工作人员的接待技巧。如果有多名顾客一起进店,也能从容的应对,做好接待工作。

  2、接待顾客之后,接下来就是美容师的服务工作了,美容师要学会了解顾客的需求,用试探性的问题来了解,例如顾客的保养情况,美容院护理情况,了解顾客的需求才能进一步进行销售,激发顾客潜在的需求,美容spa养生馆加盟专家提示:把美容院的服务及产品成功的推销给顾客,并使之成为美容院的忠实顾客。

  3、用假设性成交的口气,推销服务或者产品给顾客,对顾客讲解服务或者产品能给顾客带来什么。让顾客愿意花钱买这个结果。推销时,美容师应该有有十足的信心,和武断的语气。

  4、推荐成功之后,美容师除了要给顾客完善的服务以外,还要扩大服务或者销售,当扩大服务之后,服务性才能得到保障。

  5、销售成功之后,要一如既往的给顾客提供好的服务,顾客是我们的衣食父母,对待顾客即使是一个细微的细节,也不能疏忽。

  6、顾客做完护理之后,送别顾客之前,要跟顾客预约好下次服务的时间,同时记得夸奖顾客做完护理后的效果,在家里日常护肤的过程中,有什么不懂的地方可以随时打电话来咨询。

  美容spa养生馆加盟是个可以长期发展的挣钱项目,让美容院连锁加盟店久不衰的秘诀就是服务好顾客。只要大家按照以上几点来实施的话,那么我们的企业在不久的将来一定可以获得成功和财富。



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