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男士生活馆加盟如何做好销售?

来源:璐德诚华    日期:2013-06-28     浏览:

  男士生活馆加盟发展火爆,低风险、高回报是其巨大的优势。男士生活馆加盟的盈利一部分来自于美容服务,而另一部分则是美容师销售产品带 来的。做好销售能给男士生活馆加盟带来不小的盈利,那么男士生活馆加盟如何做好销售呢?
  1.开场白至关重要。
  开场白必须采用肯定且略具恭维性的语言,这可使你处于主动地位。
  2.以开放式问话代替封闭式问话。
  美容师了解的讯息越多,越能满足顾客的需求,而传递讯息的问话方式非常重要。要避免采用封闭式问话即可以让客人以“是 ”或“不是”来回答的问话,而应以开放式、陈述式启发提问,得到这些问题的答案之后,就可以建议顾客使用何种产品才能满足 需要,而这一切,均有依赖于美容师对各类产品的比较分析及专业知识的掌握程度。
  3.产品真的适合顾客。
  与客人交谈时态度要诚恳、亲切、友善,不要像推销员一样让人产生压迫感及抵触心理。顾客是因为信任美容师才购买产品, 所以你必须竭尽所能推荐真正适合他们的产品。

 
 
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  4.提供赠品。
  顾客多半喜欢意外的惊喜,给他们赠送样品或试用装,不但会增加顾客对男士生活馆加盟的亲和度,还能使他成为回头客。赠品还可以 作为对顾客尤其是老顾客的一种答谢方式,能让他们知道只有店里的常客才能得到这份赠品。赠品将成为促销利器,为你带来更大 的利润回报。
  5.配套产品促进销售。
  当顾客已经确定购买某种产品后,你不妨鼓励他购买其配套产品,例如他想买一瓶日霜,不妨推荐他一起购买晚霜或隔离霜等 。如果有配套的促销产品,如逢年过节时美容师可鼓励顾客将其作为礼品送人,以增加其购买欲望。
  6.建立详细的顾客档案。
  顾客一般是不会记得他在哪一天买了什么产品的,而美容师的记忆有时也难免出错,保险的方法是建立一个详细的顾客消费档 案,包括姓名、年龄、工作单位、消费日期、消费品牌和金额、是否接受赠品等情况,并要记录下使用效果及另需推荐其使用的产 品等诸多事项。
  7.把握销售分寸。
  一旦顾客流露出不愿继续购买的意向应立即停止推销产品的行为,否则会令顾客产生反感情绪。不过倒是可以利用谈话技巧预 留伏笔,让他有兴趣下次再听你的介绍。例如,你可以告知顾客最近店内有一个促销展示会,他到时购买产品会有大的折扣,并询 问他是否愿意参加;或告之店内最近会进一批新产品,较适合他的肤质,询问他是否愿意了解具体情况,等等。这样就会引起顾客再 度光临的兴趣。
  提高美容师的销售技巧,真正的从顾客的角度出发,了解顾客的需要,满足顾客的需要,获得顾客的认可,进一步刺激顾客消 费,提升男士生活馆加盟的业绩,让男士生活馆加盟更好的发展起来。