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优秀美容师要具备哪些素质?

来源:璐德诚华    日期:2013-07-01     浏览:

  美容师是沟通专业男士养生会所加盟与顾客的桥梁,优秀的美容师能够最大程度上引导顾客消费,提升专业男士养生会所加盟业绩,促进专业男士养生会所加盟的发展,美容 师是每一个专业男士养生会所加盟都不能缺少的。如何成为一名优秀的美容师?优秀美容师要具备哪些素质呢?
  一、品德好。
  美容行业是典型的服务行业,因此服务态度好,谦虚有礼的员工广受顾客欢迎。这就要求员工具备优雅的服务态度及一定的个 人涵养,态度谦逊,性格柔和温情,能以真诚对待顾客,真真正正做到微笑服务。
  这些员工至少应有半年至一年的工作经验,在工作中经常使用礼貌用语,如您、请、对不起等,懂得服务的灵活变通和沟通技 巧。

 
 
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  而且,她们能够明晰生活、工作的目标,憧憬未来,拥有美好的理想境界,敬业尽职,尊重自己的职业,有职业道德,这样, 才能脚踏实地地抱以完全奉献、全心服务的精神理念开展各项工作。
  技术基础差可以不断地学习,但如态度恶劣却又不能正视而做很好地改正,就无法保证专业男士养生会所加盟优良的服务品质,势必就会因服 务的劣质而赶走许多客人。
  二、具备学习能力。
  专业男士养生会所加盟仍是主要依靠技术来提升专业男士养生会所加盟的客源,表面功夫做得再好,也不及技术能力来得实在,来得直接,更能带动经济效益 的提升。
  专门的知识技能包括了技术能力(专指专业技术手法)、按摩手法、对美容行业及专业知识的认知度、市场营销知识等。
  这个标准基本上代表了员工的个人素质及能力表现,是她们过去行业经验的总结,也是未来工作的起点,从很大程度上决定了 个人能力的发展方向及在一定程度上影响着专业男士养生会所加盟的业绩水平。
  优秀美容师既要有过硬的技术,能够为顾客提供优质到位的服务,又能做好产品推销,引导顾客消费,优秀美容师必须具备品 德好、学习能力、语言能力、专门的知识技能、公关能力(与顾客沟通能力)、服务态度等,这样才能在工作中游刃有余,促进美容 院的发展。