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如何经营好美容院?

来源:璐德诚华    日期:2013-07-30     浏览:

  美容院的成功是离不开经营管理的,好的管理才能培养出好的员工,好的员工才能为顾客提供优质的服务,只有服务好 顾客,才能获得顾客认可,刺激顾客消费,提升业绩,促进美容院的发展,因此美容院的经营是一定要搞好的,那么如何经 营好美容院呢?、
  一、准确的市场定位。
  市场定位很重要,美容院同样要找准自己的是市场定位,不同的城市、不同的消费人群决定了你的经营项目和经营范围 。所以投资者在投资前需要对目前的市场进行全面的调查、了解,然后经过透彻的分析判断,最终建立起明确的目标,找到 自己准确的市场定位。由于市场不会永远的一陈不变所以在以后的经营中仍需时刻把握市场,掌握时尚的趋势,对自己的定 位做出相应的调整。尽可能的控制那些善变的要素,掌握服务项目的生命周期,定时地引进产品、项目。
  二、充裕的资金准备。
  钱不是万能的,但没有钱是万万不能的,在开店之初为了满足美容院的各种运营需要必须有充足的资金。经营美容院一 定要做到有备而战,以防止在运营中出现一些必然的问题的何不必要的麻烦,而使自己处于被动的地位,从而影响了自己继 续下去的信心、员工的土气、顾客对你的信任感。应该说每一份投资都是以充足的资金作保障的。
  三、满足顾客需求。
  作为服务行业的美容院要明白顾客就是上帝的道理。只有满足了顾客需要,留住客人,才能使你的美容院生存下去的。 要严格的控制品质、服务和价钱来吸引顾客,和顾客之间建立一种忠诚的关系。作为回报你的客人会一次一次的钱来消费, 并把你介绍给她的亲戚和朋友。要明白顾客消费习性是不断改变的,经营者要学会抓住客户心理变化时时创新,让顾客时常 有新鲜感不仅防止了顾客的流失,同时吸引了大批新的客人。
  准确的市场定位,充裕的资金准备,满足顾客的需求,都是美容院经营过程中要认真去做的事,做好这几个方面,让美 容院更好的发展起来!