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加盟美容店排行榜!

来源:璐德诚华    日期:2013-08-05     浏览:

  让美容院的生意红红火火是每一个经营管理者都在思考的问题。要想做好美容院的生意,要从顾客的角度出发,真正设 身处地的为顾客着想,为顾客做好服务,才能打动顾客,留住顾客。想要做好美容院,就要懂得用心去交流,用心去服务, 通过服务抓住顾客的心,避免顾客流失。想要美容院发展,留住顾客很重要,下面加盟美容店排行榜璐德诚华为您讲解如何 留住顾客?
  一、专业的知识,优质的服务。
  专业的知识和优势的服务是决定美容院生存与发展的两个关键要素。与美容相关的专业知识包括营养学、心理学、中医 美容、体内美容等,以美容经营相关的专业知识包括经营管理、营销管理、服务管理等等。每一个从事美容行业的人,都要 清楚的学习这几个方面的知识。作为服务行业的美容院,服务是美容院的形象产品,只有为顾客提供优质到位的服务,满足 顾客的需求,才能获得顾客认可,刺激顾客消费,促进美容院的更好发展。
  二、营造良好的美容氛围。
  顾客到美容院消费,一方面是为了做美容,另一方面则是为了暂时的放松心情,舒缓压力,因此在美容院的环境上,要 营造出舒适放松的氛围。店内装饰的配色也是一门学问。使人心情平静的颜色有蓝色、绿色和浅米色等。当店内要装潢时, 墙壁颜色应使用让人心情宽松舒畅的色彩,以低色调为底色,在搭配色彩亮丽的道具和使用富有对比效果的饰品,这将使美 容院成为一个受顾客欢迎的场所;其次舒适洁净也是必备条件,这样的环境才能给人以宾至如归的感觉;最后,美容师整齐 的着装、礼貌的言谈举止、丰富的专业知识等都是非常重要的。
  三、促销活动。
  任何行业想要吸引顾客、留住顾客,更好的发展,促销活动都是不能缺少的。促销活动包括特价促销、节日促销、店庆 促销、新上项目推广促销等等。利用促销活动,让美容院吸引更多的顾客,留住更多的顾客。
  加盟美容店排行榜中的璐德诚华提醒大家,顾客的消费直接影响着美容院的业绩,只有留住顾客,避免顾客流失,美容 院员工要具备专业的美容知识,为顾客提供优质到位的服务,做好美容院的装修,营造良好的美容氛围,做好促销活动,吸 引顾客,刺激顾客消费,促进美容院更好的发展!