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spa养生馆

来源:璐德诚华    日期:2013-08-29     浏览:

  做好spa养生馆的装修,让spa养生馆拥有一定的顾客,这些只是spa养生馆的初期发展,要想spa养生馆更好的发展起来 ,做好服务是很重要。作为服务行业的spa养生馆,美容师是沟通顾客与spa养生馆的桥梁,是接触顾客最多的,要培养spa 养生馆的服务心态,让美容师为顾客做好服务,那么美容师要拥有怎样的心态呢?
  一、主动。
  顾客到spa养生馆消费,对于spa养生馆给予的重视与尊重是很受用的。在顾客进入spa养生馆时,前台就应该主动去与 客户进行沟通,了解客户需要什么服务,需要解决什么问题,对于顾客的到来,要灵敏的做出反应,以最热情的态度去招待 客户,要记得进入spa养生馆的顾客就是美容师的客户。
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  二、顾客至上。
  顾客是上帝,这句话很多美容师到知道,但能够做到的却很少。对于spa养生馆的顾客,要一视同仁,要尽心的为顾客 提供服务。
  三、用心。
  要想把一件事情做好,就必须要沉下心来,用心的做事。对于顾客的服务,也是要用心的,认真对于每一件事,尽心尽 力的做每一件事,力求把每一件事都做好。
  四、学习。
  美容是一个变化很快的行业,保持学习的心态是很重要,只有通过不断的学习才能获取不断地进步,才会不让时代所抛 弃,对于美容,要时刻关注美容行业的新动态,获取最新的科技与服务技术,让美容服务与时俱进,达到顾客的满意,才能 促进spa养生馆的发展。