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 全国美容院加盟

来源:璐德诚华    日期:2013-08-31     浏览:

  员工是全国美容院加盟发展的基石,做好员工管理是很重要的。全国美容院加盟里的员工有着不同的能力,有些时候员 工难免会犯一些错误,作为全国美容院加盟管理者的店长就要对员工做出一定的批评,但是批评也是要讲究技巧的,那么全 国美容院加盟店长怎么取批评犯错误的员工呢?
  一、对事不对人。
  在批评员工时,要想员工心服口服,就要做到对事不对人,要摆正自己的心态,找准事情的缘由,人人都是平等的,不 要当员工犯一点错的时候,用过于严厉的语气批评员工,这样是会伤害员工的积极性的。
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  二、要讲究场合。
  任何人都希望有面子,员工也是一样,这就要求全国美容院加盟店长在批评员工时要讲究场合,找一个合适的场景,以 会客的形式去接待,给员工减少紧张的气氛,切记不要以审判的形式去审问,只会招致员工的反感,并不能吸收你的经验以 及观点,反而会使员工的自信心受损,影响工作激情以及效益。
  三、批评在于评。
  员工犯错误时,全国美容院加盟店长要明白,之所以批评员工,就是要让员工知道自己的错误,从而改正,减少全国美 容院加盟的损失。这时候要做的事评而不是批,好的批评在于循循引导,如果店长,对员工大声的喝斥,大发雷霆,将员工 赶走,这样是得不偿失。
  四、批评的结果是要达成共识。
  对员工的批评,不是本则会批评的目的取得,而是要找出员工的问题,发现其不足好及时的更正,和员工谈其问题时, 让员工了解自己问题的所在,并及时的提出解决方案,这才是最好的批评。
  在全国美容院加盟的经营发展中,做好员工的批评是很重要的,全国美容院加盟的店长要真正认识到批评的含义,采用 正确的方式帮助员工了解自己的缺点,解决问题,提高员工的素质,让员工更好的为全国美容院加盟的发展努力!