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养生馆不能缺少哪些企业文化?

来源:璐德诚华    日期:2015-03-05     浏览:

对于养生馆这个服务性的行业来说,做好企业文化无疑是非常重要的,好的企业文化不仅会影响到员工的凝聚力,而且会影响到企业的发展,企业文化是每个养生馆所独有的特色,那么接下来璐德诚华小编就来给大家分享下养生馆不能缺少哪些企业文化?
养生馆不能缺少哪些企业文化?
1.速度的文化
大多数养生馆在市场竞争中都处在相对弱势的地位,都与强者有较大的距离和差距。养生馆想要成功,想要在市场竞争中与强争锋,都需要速度作为支撑,用速度去冲击规模。这要求养生馆所有员工都要对市场能快速反应,马上行动,现在做、马上做、立即做、做好、做到位,在高速度创造的时间差里逐渐追赶和超越竞争对手。
2.顾客客第一满意的文化
养生馆加盟店之所以能生存是因为有顾客的存在,养生馆生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客。如今养生馆的自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。这些都是现代养生馆的组织和架构下,不可避免的问题。所以养生馆长期而艰巨的任务就是要营造顾客第一、顾客满意的企业文化。要让员工时刻牢记顾客想什么,顾客需要什么,我能为顾客做什么,如何达成和超越顾客的期望等。
3.创新的文化
养生馆相对来讲,缺这少那,资源相对匮乏,短板特别多。如果“等靠要”的话,只能自寻死路。所以,养生馆要“不走寻常路”,要守正出奇,要不断地创新,用创新行为来代替各种不足,逐渐建立自己的优势,在竞争中占据主动,不断积累实力,才能最终发力。创新并不难,只要全员都有创新的意识,养生馆有创新的氛围,对创新有鼓励激励的措施,创新促销活动就会像源头活水,汩汩流淌。
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