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美容院连锁加盟全方位服务客户

来源:璐德诚华    日期:2013-05-31     浏览:

美容院连锁加盟全方位服务客户
  1.香港璐德诚华男士美容院加盟热情的服务
  (1)客户刚到一个新的环境就像一块玉,需要好好的呵护,一不小心就会碰碎。
  (2)新客户有时候像小孩一样,需要投其所好慢慢适应。
  (3)新客户又像神秘的访客一样让人琢磨不透,需要慢慢的了解。
  (4)新客户还像一块热腾腾、香喷喷的豆腐,我们既要吃到豆腐还不能烫到嘴,不能心急。
  (5)新客户像幸运之神一样,我们要时时刻刻珍惜她出现的时机。
  (6)新客户就是财神爷向你招手,但你要伸手抓住机会。
  2.香港璐德诚华男士美容院加盟试探性地了解客户的性格
  (1)完美的客户喜欢看细节,需要我们慢慢地讲透讲细。
  (2)小气的客户要特别细心周到的服务,不能怠慢。
  (3)仗义的客户喜欢豪气,喜欢交朋友。
  (4)有钱的客户喜欢气派,习惯了别人对他的尊重,喜欢别人围着他转。
  (5)有文化的客户喜欢自乐其道,滔滔不绝地说。我们要察言观色竖起耳朵仔细听,夸其见多识广,知识深厚。
  (6)理性的客户喜欢分析,我们要讲出道理、讲出缘由,给他思考的时间和空间。他喜欢不断地问,我们要底气十足,耐心地为其讲解。
  3.香港璐德诚华男士美容院加盟每个客户都有虚荣心,都喜欢听好话、赞美的话
  (1)客户喜欢的话多说。
  (2)赞美客户的话切合实际地说。
  (3)好听的话不要多说,说多了就假了,说多了就虚伪了。
  4.香港璐德诚华男士美容院加盟怎样让新客户买单
  (1)良好的第一印象。
  (2)熟练专业的产品知识。
  (3)与客户对答如流的沟通。
  5.客香港璐德诚华男士美容院加盟户还能再来吗
  (1)给客户一个可以实现的希望。
  (2)要把客户当成好朋友约定好下次见面的时间。
  (3)不要忘了给客户打电话发短信。
  (4)给客户承诺的事情一定要兑现。