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女子美容院产品抢劫的危机管理与防范

来源:璐德诚华    日期:2013-06-08     浏览:

女子美容院产品抢劫的危机管理与防范
  一、香港璐德诚华男士美容院加盟预防措施
  1.安装自动联网报警系统。
  2.安装监控录像设施。
  3.建立严格的财务系统,收银台和保险柜不能存放大量的现金,收银台存放现金不能超过8 000元以上,保险柜不能存放超过20 000元以上的现金。每天的营业现金都要存人银行,会计或收银员去银行存钱要带一个人护送。
  4.保险柜的密码不能透露给任何人。
  5.公司所有的钥匙统一交由办公室人员或会计保管。
  6.如果发现工作人员有可疑的行为,要及时向店长和经理汇报以便较早的做出防范措施,这样可以避免里应外合的盗窃造成重大损失。
  7.做好抢劫的演练和防范。在学习演练的过程中,让大家记住附近派出所电话。
  8.贵重商品不能陈列太多,贵重的商品不要放在门口。
  9.工作人员上班时不要随身携带太多现金。
  二、香港璐德诚华男士美容院加盟事故处理
  1.迎宾和前台如果发现门口经常有可疑的车辆停靠要及时报告主管或店长。
  2.发现店里有可疑人员转来转去、东张西望时就要注意了。
  3.店里突然来了一群人,故意分散工作人员的注意力时,要提高警惕。
  4.发现抢劫人员突然进来,并携带凶器,这时所有的工作人员要冷静,安全第
  一。在方便的情况下,启动自动报警系统。
  5.用灵活的方式与歹徒周旋,为警察创造机会。
  6.记下抢劫犯的身高、体型特征、口音、人数、所持凶器、所抢财物。
  三、香港璐德诚华男士美容院加盟善后工作
  1.店长指挥工作人员协助警方描述查案,不要破坏现场。
  2.将录像资料和录音资料提供给警方。
  3.留下警方办案负责人的联系方式,以便事后询问案件的进展。
  4.在警方取证离开后,店长或当班主管组织工作人员要对现场进行拍照,拍照完毕后指挥现场进行清理工作。盘点、统计出损失情况。
  5.在场的管理人员进行再询问,写一份详细的事件报告并备案。
  6.由店长将此事件报告店老板,同时报告总部负责的部门。
  7.给所有人员开会。但不能过分夸大事件的经过,稳定大家的情绪。
  8.全体工作人员各就各位恢复正常营业。打开音乐,调整员工的情绪。