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如何提升美容师的销售技巧

来源:璐德诚华    日期:2013-12-11     浏览:

如何提升美容师的销售技巧

现在的美容院是越来越多,而最近兴起的男士美容院,竞争也在日趋的激烈,这时想要提升美容院的业绩,就需要提升美容师的销售技巧了,也需要美容师能够给客户提供高质量的服务。下面璐德诚华 就为大家讲述一下美容师们如何做的更好:
如何提升美容师的销售技巧

一、如何处理顾客佩带的首饰

为顾客进行全身或者面部的基础护理时,为了让护理做。那么当美容师应该建议顾客在进行护理时,将身上所配备的首饰,如耳环、项链、手链等都要取下来。并且美容师则是还需要细心的为顾客讲解 其中的原有,最好让顾客自己能够妥善的保管好这些首饰。如果顾客执意要让你为她将这些首饰保管,那么就必须要将这些首饰小心翼翼的防止在特定的柜中,避免因为不小心而损坏到顾客的物件,从 而引起不必要的纠纷。

二、请顾客换上专用的美容服

在做全身美容的过程中,会使用到按摩油、面膜以及身体乳液等护理产品。这时往往会容易在顾客的衣服上留下一些污迹,那么非常有必要让顾客换上专业的护理美容服。如果美容师护理前没有做好准 备工作,顾客因为弄脏衣服而不高兴,影响到顾客的心情这是得不偿失的。因此换上专业的美容服,显得尤为的专业,并且还能体现美容院的专业性。如今又正值冬季,很多顾客会比较怕麻烦,而不想 更换美容服。这时就需要美容师耐心的为顾客做好解释,切记语气一定要委婉,比如说,这样会不方便为您做肩颈按摩等话语。

三、为顾客裹头需注意的细节

当顾客已经平躺在美容床上时,美容师需要用一次性头罩、宽边发带或毛巾将其顾客的头发包好。这时在包裹的过程中就需要询问顾客松紧度是否合适,太松的话头发容易滑出来,影响护理操作,太紧 的话顾客容易感到不舒服。同时注意要留出耳朵,有些美容师粗心大意,动作毛躁,容易将顾客的耳朵包在毛巾里,这会引起顾客的不适感。在此还要特别提出,如果美容使用果酸一类产品的时候,需 特意将耳朵包起来进行面部护理。

最后,在对顾客进行护理之前,还要跟顾客仔细说明接下来美容师自己会将双手做好清洁,请顾客稍作休息,随即回来。这样的提醒话语,很容易给顾客带来好感,也容易使顾客感受到这家美容院的专 业性,对提升美容院的美誉度十分有帮助。

细节决定成败,如果能够把每一个细节都做的很好,那么你的业绩也会让你大吃一惊。

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