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养生馆开发新顾客的五个招数

来源:璐德诚华    日期:2014-12-06     浏览:

人们生活不断的提高,越来越多的人有能力去做下专业的养生,养生馆加盟行业已经不仅仅只面向高消费群体,而是慢慢转向了大众消费型,那么作为服务行业来说,顾客无疑是最重要的,那么如何更好的开发新顾客呢,那么接下来,璐德诚华就给大家分享下养生馆开发新顾客的五个招数。
1.利用会员卡开发新顾客
招揽开发顾客的方法之一,可以利用会员卡。此种会员卡的目的在于以增强口碑的效果,积极开拓会员。方法是分发介绍卡给来店光顾的顾客,凡介绍新顾客五人以上者,可获礼品或护肤优待。对使用介绍卡的顾客的各种优待方法及优待措施,应配合当时的营运情形、季节特色、流行趋势等,使养生的意愿创意化,达到真正提高养生动机的目的。
2.创造吸引顾客的条件
养生馆的营运目标,若仅仅只着眼于顾客短暂的效果,是无法令顾客完全满意的。因为,美不仅限于外表,发自心灵深处的美,才能恒久而长远。因此,养生馆在提供技术的同时,必须提供良好的服务,才能让顾客感到完全满意。养生馆在拟定开发顾客的策略时,应针对此种想法来设定计划。
3.要营造吸引顾客的氛围
养生馆必须根据所在地区的特性,设计店面的形象和活动氛围,以适合当地消费者的心理。同时养生馆的顾客来自四面八方,必须分辨何地区的顾客较多或何地区的顾客较少,从而有效地加以运用。
4.奖励养生师派单
有组织、有计划的派单。制定并培训派单话术,全程指导跟踪。感受卡上一定要填写养生师的编号,派单来的顾客认真做好登记,并记下编号。奖励养生师从而带动顾客到店的数量。
5.与名店做联营促销
可与周边的养生馆老板可与周边讲信誉的外行业,如酒店、服装专卖点、商场超市等充分合作联合搞促销,达到资源共享,合作双赢。沟通注意先谈能为对方带来新客源,提升业绩、知名度等,结成战略联盟的合作伙伴。
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