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养生馆如何进行店面布局

来源:璐德诚华    日期:2015-05-08     浏览:

养生馆要想组做好生意,选址很重要,选好址是养生馆吸引顾客的第一步,养生馆的店铺布局是顾客在光临的根源,所以养生馆必须要做好选址和店面布局,那么接下来璐德诚华小编就来给大家分享下养生馆如何进行店面布局。
养生馆如何进行店面布局
1、利用空间
养生馆的店铺设计是不能脱离现代情调的,在一个古朴的房间里做养生是感觉不出有什么新鲜感的。但是,时代在发展,今天时髦的,明天很可能就落后,我们不可能一个月装潢一次店铺,要想让自己的养生馆与其他同行相比总是不落后,就要在利用空间上下功夫。
①在镜子前面设计精巧的装饰台,可以随时地改变摆设,让细小的点缀增添奇异的光彩。注意:不要按照院的装潢方式来装潢养生馆的镜子,院的镜子是师观察顾客发型和顾客对自己发型满意程度的观看用品,缺少它,师和顾客都会感到不便。
②在养生馆屏风和隔断之间设计活动的装饰画框,通过更换图片,给养生顾客以新颖之感。屏风和隔断的设计应考虑可移动性,如果能再配备灯光,个性的化妆品点缀,具有现代感的流行线条等等,那就会给顾客一种美的享受。
③在天花上设计一些灯箱,宣传养生知识,因为顾客做面膜的时候,面部总是朝上的,这样可以边做护理边欣赏广告,定能起到事半功倍的效果。
2、讲究便利
对顾客而言,接受养生师的便利服务是很重要的。我们有些养生馆在顾客一进门的地方就铺上了地毯,顾客想进门,必须要先脱掉鞋子(如果不想脱鞋,你就不要进去);如果你想到里面去,了解得透彻一些,不行,必须先经过收银台,给人一种不掏钱就不准进去的感觉,这些都是不利于养生馆发展的。所以,有条件的养生馆在设计店铺布局时要考虑到主通道、副通道和管理通道。主通道千万不要铺地毯,是养生师诱导潜在顾客由入口一直到养生馆里面的中心通道。潜在顾客在这条通道上可以随意地走动,增加其了解养生馆的机会;副通道是准顾客和养生师走动的通道,它可以铺上地毯,尽量在档次上下功夫;管理通道比较窄,是养生师与管理人员联系的路线,设计时应*近副通道越近越好,因为它要便于员工之间,顾客之间的沟通和工作的配合。由此可见,在养生馆的入口处摆收银台是明显错误的。有的养生馆将收银台改为迎宾台,我觉得也不适合,因为,站在迎宾台里边迎宾是不礼貌的,迎宾一定要走出“台”阶,主动地上前一步比站在柜台里面等待顾客要热情多了。
养生馆如何进行店面布局
3、表现个性 
没有个性,哪有特点?如果你的养生馆与其他的养生馆相比,没有令顾客感到有独创的魅力,养生顾客会经常光临吗?尤其是随着季节的变化,养生产品的更新,养生馆的主题更应该常换常新。高档的装潢当然必要,但很难变动,并且随着时间的推移也会显得越来越不高档。这就需要我们有一个长期的规划。一般说来,养生馆的墙壁应以白色为主,因为白色配色广泛,可以和其他任意色彩相协调。如:窗帘、床罩、顾客的围巾、养生师的工作服都应该根据季节和产品的变化而变化。
4、体现服务 
养生馆是服务行业。如果我们模仿饭店、旅店、商场、超市等机构的管理是错位的,也是不切合实际的。我见到一家养生馆,一共有三个台,一个是收银台,一个是电脑测试皮肤台和一个咨询台。顾客进门后必须要过三关才可以和养生师接触。养生师都被关在养生师休息室里面,顾客进门后只能与前台交流。如果前台谈妥了,由前台安排测试皮肤。然后交钱,最后由主管安排养生师服务。如果顾客开始不能接受前台的咨询,那你就不能见到养生师。说白了,纯粹是一个“拉郎配”。实际上,这并不是档次的象征,而是人力资源的浪费。大家想一想,过去营业员都是站在柜台里面卖东西,现在都已经拆掉了柜台,改成了超市直接与顾客进行了交流,而我们的养生馆还有理由将养生师“神秘”地关在里面,将她们与顾客之间设计一道障碍吗?
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